Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes via notre boutique.

Attention, la livraison à l'étage n'est pas possible. L'entreprise de transport livre uniquement jusqu'au trottoir/pas de porte.

Vous pouvez obtenir une réponse plus rapide en utilisant le chat sur notre site web. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse klantenservice@largofit.nl.

Envie de nous parler au téléphone ou de nous envoyer un message ? C'est possible aussi ! Nous sommes joignables pendant les heures de bureau au numéro +31 852 080 514.

Préférez-vous nous envoyer une bonne vieille lettre ou passer nous voir en magasin ? C'est possible à l'adresse Largo Fit, Stadsheide 3, 3500 Hasselt, Belgique.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour nous communiquer d'éventuelles modifications.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez l'annuler sans problème. Faites-le nous savoir et nous ferons le nécessaire.

Oui, c'est possible par carte de crédit. Le montant de votre commande est réservé et n'est débité qu'après la livraison.

Dès que nous aurons traité votre retour avec succès, vous recevrez votre remboursement dans les 5 jours ouvrables, via le mode de paiement original.

Malheureusement, vous ne pouvez pas payer avec des éco-chèques pour le moment.

Vous pouvez vérifier le statut actuel de la livraison de votre colis via le lien de suivi que vous avez reçu lors de l'expédition de votre commande.

Pour les commandes jusqu'à 30 kg, vous pouvez vous attendre à la recevoir sous 2 à 3 jours ouvrables (après votre confirmation d'expédition). Pour les commandes plus grandes ou plus lourdes, il faut compter un délai de 3 à 4 jours ouvrables (après votre confirmation d'expédition) pour la livraison.

En général, nous constatons que votre commande est livrée le jour ouvrable suivant son expédition.

Attention, une livraison à l'étage n'est pas possible. L'entreprise de transport ne livre qu'au niveau du trottoir/de la porte d'entrée.

Vous pouvez également retirer votre commande dans notre magasin à Hasselt, Belgique. L'option de retrait est disponible lors du paiement de votre commande.

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes passées via notre boutique.

Dans les 30 jours suivant la livraison de votre commande, vous avez 2 possibilités de retour :

- Vous pouvez échanger votre produit contre un autre.
- Vous pouvez retourner le produit et être remboursé.

1. Vous nous déclarez votre produit pour un retour.

2. Préparez votre produit pour le retour. Assurez-vous que le produit est emballé le mieux possible, de préférence dans son emballage d'origine. Vous n'avez plus l'emballage d'origine ? Pas de problème, emballez le produit le mieux possible et, à réception, nous déterminerons la dépréciation éventuelle en fonction de l'état du produit.

3. Joignez le formulaire de retour à votre envoi.

4. Déposez le retour chez le partenaire d'expédition, puis attendez un message de notre part concernant le statut du retour.

Si votre produit présente un défaut ou un vice de fabrication pendant la période de garantie, nous vous fournirons toujours une pièce de rechange gratuite.

Le produit est-il défectueux de votre faute ? Dans ce cas également, nous vous aiderons à le réparer. Vous devrez cependant payer pour cela. Dans ce cas, nous examinerons d'abord votre produit et établirons un devis pour la réparation. Vous pourrez ensuite décider si vous souhaitez procéder à la réparation.